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Los precios están en pesos colombianos (COP). Hacemos lo posible por mantener la información y las fotos correctas; si detectamos un error evidente de precio o disponibilidad, te contactaremos antes de despachar.

2. Proceso de compra

El pedido se entiende aceptado cuando lo confirmamos contigo por WhatsApp. Podemos cancelar pedidos con datos incompletos o que no logremos verificar.

3. Pago

El pago es contra entrega, al recibir el producto en la dirección indicada.

4. Envío y entrega

Ver la página Envíos y entregas. Los tiempos son estimados.

5. Cambios, devoluciones y garantía

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